Kaufmann / -frau im für Verkehrsservice

 

1. Bildungsziel

Die Berufsschule vermittelt vor allem fachtheoretisches Wissen und Können, aber auch durch ihr kultur- und sozialkundliches Bildungsangebot führt die Berufsschule ihre Schüler zusammen mit dem Ausbildungsbetrieb zu einem berufsqualifizierenden Abschluss und zugleich zu einer erweiterten und vertieften Allgemeinbildung.

 

2. Berufsbeschreibung

Mit dem Ausbildungsberuf Kaufleute für Verkehrsservice für den Einsatz im Personenverkehr (Bahn, Bus und Schiff)" wird der Entwicklung zur kundenorientierten Dienstleistung entsprochen. Der berufliche Einsatz erfolgt im Service-, Verkaufs- und Sicherheitsbereich. Umfassende Produktionskenntnisse, eine integrierte Betrachtung der Realisierung von Sicherheits- und Serviceleistungen sowie deren organisatorischen und kaufmännischen Zusammenhänge werden vermittelt. Kaufleute für Verkehrsservice lernen, ihre Aufgaben in Verbindung mit ihren Partnern aus anderen Verkehrsbetrieben sowie aus Industrie und Handel in den Funktionen Beschaffung, Erstellung, Distribution, Service und Sicherheit zu sehen. Sie bieten gemäß der Wünsche der Kunden entsprechende Leistungen an. Moderne Informations- und Kommunikationstechniken werden dabei aufgabengerecht genutzt werden.

 

3. Fächerangebot

Blockunterricht

Pflichtfächer wöchentlich 29 Stunden in den Fächern
  Religion, Deutsch, Gemeinschaftskunde
  Allgemeine Wirtschaftslehre, Spezielle Betriebswirtschaftslehre, Verkehrsgeographie, Rechnungswesen, Datenverarbeitung und Textverarbeitung
Wahlpflichtfächer wöchentlich vier Stunden S/E-Programm.
  Davon sollten zwei Stunden Englisch sein.
  Für zukünftige Zugbegleiter der Bahn AG, die im transnationalen Verkehr mit Frankreich eingesetzt werden, bieten wir zwei Stunden Französischunterricht an.

 

4. Abschlussprüfung

Die kaufmännische Berufsschule schließt nach 2½ bzw. 3 Jahren mit der Abschlussprüfung ab. Aufgrund besonderer Vereinbarungen wird in Baden-Württemberg die Abschlussprüfung der Berufsschule und der schriftliche Teil der Abschlussprüfung der Kammern gemeinsam durchgeführt. Die mündliche Prüfung findet ausschließlich vor der Industrie- und Handelskammer statt.